bn8880 ভিআইপি — বিশেষ মর্যাদা, আলাদা সুবিধা এবং যত্নশীল পরিষেবার নতুন সংজ্ঞা

অনেকে মনে করেন ভিআইপি প্রোগ্রাম মানে বুঝি শুধু বড় বড় খেলোয়াড়দের জন্য। কিন্তু bn8880-এ ব্যাপারটা তেমন নয়। ব্রোঞ্জ স্তরেও ৫% ক্যাশব্যাক পাওয়া যায় এবং সেটা কোনো শর্ত ছাড়াই সরাসরি ব্যালেন্সে আসে। মাসে মাত্র ৳৫০,০০০ বেট দিলে প্রতি সপ্তাহের লোকসানে ৫% ফেরত পাওয়া — হিসাব করলে বছরে বড় একটা অঙ্ক হয়ে দাঁড়ায়।

গোল্ড স্তর থেকে যে ডেডিকেটেড ম্যানেজারের সুবিধাটা শুরু হয়, সেটা নিয়ে অনেকের মধ্যে কৌতূহল থাকে — এটা কি আসলে কাজে আসে? হ্যাঁ, বিশেষ করে পেমেন্ট বা গেমিং সংক্রান্ত কোনো জটিলতায় সাধারণ সাপোর্ট চ্যাটের চেয়ে এটা অনেক দ্রুত সমাধান দেয়। ঢাকার ফারহান ভাই বলেছিলেন যে একবার উইথড্রয়ালে সমস্যা হয়েছিল, তার ম্যানেজার ৭ মিনিটে সমাধান করে দেন — সাধারণ সাপোর্ট টিকিটে হলে হয়তো কয়েক ঘণ্টা লাগত।

প্লাটিনাম স্তরের "মাসিক বিশেষ উপহার" বিষয়টা একটু আলাদাভাবে কাজ করে। প্রতি মাসের শুরুতে একটা ব্যক্তিগতকৃত অফার পাঠানো হয় — আপনি কোন গেম বেশি খেলেন এবং কীভাবে খেলেন, সেটার উপর নির্ভর করে অফারটা তৈরি হয়। একই স্তরের দুইজন সদস্যের অফার হুবহু একরকম নাও হতে পারে। এই ব্যক্তিগতকৃত পদ্ধতিটাই bn8880-এর ভিআইপি প্রোগ্রামকে অন্যদের থেকে আলাদা করে।

ডায়মন্ড স্তরের খেলোয়াড়রা "কাস্টম বেট লিমিট" পান — মানে যদি কোনো নির্দিষ্ট গেমে বা ইভেন্টে স্বাভাবিকের চেয়ে বেশি বেট দিতে চান, ম্যানেজারকে জানালে আলাদা ব্যবস্থা সম্ভব। এটা বিশেষভাবে ক্রিকেট বিশ্বকাপ বা IPL-এর মতো বড় টুর্নামেন্টে কাজে আসে।

bn8880-এর ভিআইপি পয়েন্ট সিস্টেমে একটা গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো পয়েন্ট মেয়াদ। প্রতি মাসের শেষে পয়েন্ট রিসেট হয় — অর্থাৎ স্তর ধরে রাখতে প্রতি মাসে নির্দিষ্ট পয়েন্ট অর্জন করতে হবে। তবে স্তর থেকে নেমে গেলে পরের মাসে আবার উঠে আসার সুযোগ আছে। এই ব্যবস্থাটা অনেককে নিয়মিত সক্রিয় থাকতে অনুপ্রাণিত করে।